Techniker Level
 
Techniker Level Einsatzbereiche Kenntnisse
 
1 Technische Supporter Hard- und Software Standardinstallationen, System-Customizing einfache Installationsarbeiten,
einfache Hardwarereparaturen
umfassende Hard- und Softwarekenntnisse,
MCP oder vergleichbare Qualifikation
2 Supporter Hard- und Softwareinstallationen, Updates, Netzwerkeinbindung fundierte Kenntnisse in allen windowsorientierten Standardanwendungen incl. Installation und Systemeinbindung, gute Netzwerkkenntnisse komplette Beherrschung Hard- und Software MCP, und oder MCSE oder vergleichbare Qualifikation
3 Support Spezialist ggf. Übernahme von komplexen Teilaufgaben in der IT-Logistik, Customizing, Inbetriebnahme zusätzliche fundierte Kenntnisse in allen gängigen Serverbetriebssystemen und Netzwerktopologien und Netzwerktechnologien, exzellente Netzwerkkenntnisse komplette Beherrschung von Hard- und Software, umfassende Kenntnisse in Client- Server Strukturen, MCP und oder MCSE oder vergleichbare Qualifikation
4 IT-Projektleiter Steuerung und Koordination von Projektteammitgliedern detaillierte Kenntnisse in Projektmanagementverfahren
und deren Werkzeugen
praxiserprobte Projektmanagementkenntnisse, Beherrschung von Hard- und Software und umfassende Kenntnisse in Client Server Strukturen
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